メールが文字化けしていて内容が確認できない、というお問い合わせを稀にいただくことがございます。
メールの文字化け現象は、送信元ですべてのメールソフトに対応することは難しいのが現状です。
当サイトのメール送信設定では、日本語を文字化けさせないための文字コード(SJIS-WIN)を指定させていただいておりますので、ほとんどのメールソフトでの受信で文字化けは起こらないようになっておりますが、万が一文字化けが起こってしまった場合は、大変お手数ですがGmailのパソコン版にお使いのメールアドレスを追加登録し、Gmailでのメール受信をお願いいたします。
スマートフォンでアクセスする際も、Gmailのパソコン版を閲覧していただきますようお願いいたします。
この方法で文字化けが起こらないことは確認しておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
※Gmailのメールアドレスで直接ご連絡可能であれば、Gmailに他のメールアドレス追加の必要はございません。
Gmailへのメールアドレス追加方法
まず、Gmailのアカウントを取得してください。
その後、Gmailの画面をパソコンのブラウザで開き、右上にあるネジのようなマークをクリックします。
プルダウンが開きますので、『設定』をクリックします。
設定画面が開いたら、『アカウントとインポート』をクリックします。
アカウントとインポートの画面が開いたら、「他のアカウントでメールを確認」という項目の『メールアカウントを追加する』をクリックします。
メールアカウントの追加ウィンドウが開いたら、追加したいメールアドレスを入力し、『次へ』をクリックします。
『他のアカウントからメールを読み込む』を選択し、『次へ』をクリックします。
追加したいメールアドレスのユーザー名、パスワード、POPサーバー情報を入力します。
また、以下にチェックします。
『取得したメッセージのコピーをサーバーに残す』
『受信したメッセージにラベルを付ける』
コピーを残すのは、他のメールソフトでもメールを受信可能にするためです。
この設定をしないと、Gmailで他のメールソフトより先に受信したメールは、他のメールソフトで受信出来なくなってしまいます。
同じように、他のメールソフトの受信設定もコピーを残す設定に変更してください。
理由は同じで、先に受信したメールソフトでしかメールが見れなくなるのを防ぐためです。
ラベルを付けたのは、Gmailアカウントのメールと区別しやすくするためです。
ラベルはGmailの左メニューに表示されますので、見たいメールアドレスのラベルをクリックすればそのメールアドレスだけのメールを見ることが出来ます。
入力と選択が終了したら、『アカウントを追加』をクリックします。
これで、追加したメールアドレス宛のメールをGmailで受信出来るようになりました。
そのアドレスで送信も設定するかどうかの選択肢が出ますので、『いいえ』を選択し、『完了』をクリックしてください。
※Gmailを使って、追加したメールアドレスでの送信もしたい、という場合はこのまま設定を進めてください。
Gmailでのメール確認方法
Gmailの左メニューに、追加したメールアドレスのラベルが表示されますので、それをクリックしてください。
※追加したメールアドレスのラベルが見つからない場合は、メニューが閉じていると思われますので、『その他のラベル』というメニューをクリックすると表示されます。
※追加したメールアドレスのラベルは、画像の赤丸の部分に表示されます。
メールが届いていない場合の確認方法
追加したメールアドレスのラベルをクリックしてメールを確認したけど、メールが届いていない…。
そんな時は、
『迷惑メール』ラベルもクリックして確認してください。
Gmailによって迷惑メールに振り分けられてしまった可能性があります。
※『迷惑メール』ラベルも『その他のラベル』内に隠れている場合があります。
迷惑メールにされてしまっていた場合には、今後のために迷惑メール判定を解除する必要があります。
メールタイトルの左側のチェックボックスをクリックしてチェックを入れ、上に出ているメニューの『迷惑メールではない』をクリックし、本来のラベルにメールを戻しておいてください。